SupportCenter Plus представляет собой ПО для службы технической поддержки (web портал), которое позволяет организациям эффективно управлять входящими заявками, учетными записями и контрактами на поддержку, обеспечивая при этом превосходное качество обслуживания пользователей. Версия Standard Отслеживание запросов База знаний Управление SLA Отчеты службы технической поддержки Управление учетными записями и контактами Задачи и события