Время работы:
Пн-Пт  9:00 - 19:00
Прием заказов через сайт 24 часа

info@windows-office.ru

По Москве: +7 (495) 968 - 57 - 28 По России (бесплатно): +7 (800) 301 - 55 - 67
Заказать звонок

Доставка и оплата

Оплата


Оплата по безналичному расчету с юридическими лицами производится  после согласования с менеджером и выставления счета клиенту. Оплата выставленного счета производится в течение 3-х банковских дней с момента выставления счета. Отгрузка товара производится по факту поступления денежных средств на наш расчетный счет.


Оплата картой банка.
До или после согласования с менеджером. Деньги поступают сразу.

Оплата квитанцией СберБанка.
До или после согласования с менеджером, Вы можете заполнить и самостоятельно распечатать квитанцию сбербанка на нашем сайте.
(Корзина - Оформить). Отгрузка товара производится по факту поступления денежных средств на наш расчетный счет.

Доставка 

Электронные лицензии поставляются на указанный при регистрации - E-Mail, в течении 15 минут после оплаты.


Стоимость доставки в пределах МКАД товара из нашего магазина - 300 руб, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером.

Доставка товара по Московской области и регионам России осуществляется средствами курьерской службы  СДЕК, или транспортной компанией на выбор клиента.


CDEK.png


В карточке товара информация о стоимости доставки рассчитывается автоматически исходя из местоположения клиента. Указывается сумма за минимальный вес и габариты посылки, доставка расчитывается "до двери". Если габариты посылки превышают минимальные, то стоимость доставки пересчитывается.

Стоимость доставки по РФ зависит от местонахождения клиента и рассчитывается исходя из тарифов курьерских служб.

Время доставки

Доставка электронных лицензий после оплаты картой банка на сайте, занимает до 15 минут в рабочее время. с 9-00 до 19-00. В не рабочее время , а так же в выходные дни, доставка может занимать до 2-х часов.

Удобное для Вас время доставки программ на физических носителях согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка в переделах МКАД выполняется по рабочим дням с 10:00 до 18:00 часов, в субботу и в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 18:00;
  • если заказ подтвержден менеджером после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время.

В случае доставки за пределы МКАД, время определяется условиями работы курьерских служб и по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оплате картой банка онлайн, на Вашу электронную почту приходит кассовый чек в электронном виде. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, либо акт передачи прав, в котором(-ой) необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

По всем вопросам звоните: +7 (495) 968 57 28