ServiceDesk plus дает возможность предоставлять клиентам обслуживание исключительного качества, позволяя забыть о ежедневных авралах в работе ИТ-отдела. Эта система обеспечивает централизованное управление ИТ службами, и наглядное представление данных по решению вопросов пользователей в сфере ИТ, сводя к минимуму время простоя сервиса. Уже больше десяти лет решение ServiceDesk Plus радует миллионы ИТ-специалистов и конечных пользователей. Версия Professional (ServiceDesk Plus Professional Edition - многоязычный) Оптимальный пакет для интегрированного управления ИТ-ресурсами. Управление службой поддержки Обнаружение ИТ-ресурсов Управление программными активами Отчеты об инвентаризации ресурсов Управление закупками и контрактами