Заказные доработки информационной системы – профессиональные услуги по кастомизации программного обеспечения Atlassian. Например, JIRA как продукт для отслеживания ошибок (багов) жизненного цикла многопользовательского бизнес-процесса требует настройки под конкретные процессы: закупки, работа с клиентами, технологические циклы, системы управления предприятиями и др.