Sales Expert – программа для автоматизации и анализа работы с клиентами на стадии продажи, а также во время послепродажного обслуживания. По сути, программа является значительно расширенной по функциональности версией Quick Sales – добавлен настраиваемый интерфейс, создание произвольных отчетов, интеллектуальный поиск и многое другое. Анализ данных, собранных программой, позволяет оценить эффективность маркетинговых решений, определить потребности рынка и его динамику в целом и по отдельным продуктам и регионам и добиться за счет этого устойчивого роста продаж.