Время работы:
Пн-Пт  9:00 - 18:00
Прием заказов через сайт 24 часа

info@windows-office.ru

По Москве: +7 (495) 150-65-56 По России (бесплатно): +7 (800) 555-97-84
Заказать звонок
Производитель
Тип поставки
Платформа
Сбросить

Personal IT СС OperatorCAL

Personal IT СС OperatorCAL
Personal IT СС OperatorCAL – клиентская лицензия на оператора модуля PIT Call Center. С помощью софта производится обслуживание обращений клиентов по голосовым каналам связи. Оператор линии поддержки в соответствии с инструкциями специально разработанных сценариев опрашивает абонента, регистрирует полученные сведения и определяет категорию заявки. Далее происходит автоматическая классификация инцидента, после чего оператор может, используя базу знаний, ответить самостоятельно, или отправляет заявку в работу. В системе CRM сохраняются данные об абоненте и его предыдущих обращениях.

			
		
3
Умолчанию Цене Рейтингу
12 48 Все
Не указана цена
шт
Уточняйте наличие, без НДС
Не указана цена
шт
Уточняйте наличие,
без НДС
Не указана цена
шт
Уточняйте наличие,
без НДС