IBM Smart Business - представляет собой набор решений для повышения эффективности работы, уровня удовлетворенности клиентов, сокращению оборотного капитала и многого другого. Это наиболее легкий и экономичный бизнес-пакет среди аналогичных продуктов. Комплекс разрабатывался совместно с независимыми разработчиками прикладного программного обеспечения и поставщиками по всему миру, чтобы максимально упростить покупку, управление и развертывание ИТ-решений для малого и среднего бизнеса.