Программное обеспечение TSFactory RecordTS фиксирует в виде записи пользовательские сессии на удаленном рабочем столе при подключении к серверу, рабочему месту, терминальному серверу или серверу Citrix. В журнал событий заносятся все действия, включая нажатия клавиш, манипуляции с мышью, загрузки файлов и т. д. Произведенные записи могут храниться на центральном запоминающем устройстве и заноситься в базу данных для осуществления быстрого поиска и генерации отчетов. RecordTS осуществляет централизованное управление с помощью web-консоли. Решение RecordTS позволяет просматривать записи, перематывая вперед или назад или переходя к определенному моменту в видео. Программный интерфейс RecordTS обеспечивает интеграцию в существующие программы call-центров, мониторы сетевой безопасности или другие программы, требующие записи сессий. RecordTS обеспечивает надежную защиту файлов и программ, своевременный мониторинг любой активности в сети, и, как следствие, стабильность и безопасность работы сети. Решение осуществляет резервное копирование системного журнала или миграции процедур для использования в будущем.