Основная функция модуля DeskWork RequestManagement — обеспечение создания пользователями заявок всевозможного содержания и в любом количестве экземпляров. Приложение содержит свыше десяти готовых документов с необходимыми настройками: для оформления командировок, набор персонала, курьерскую доставку, заявки в IT-службу и др.