Oracle Real User Experience Insight – решение, позволяющее организации максимизировать ценность и значимость жизненноважных приложений, обеспечивая доступ к опыту реальных пользователей, работающих с приложениями. То есть, программа отображает трудности, с которыми сталкиваются пользователи, что в конечном итоге способствует исправлению ошибок и улучшению работы приложений.