IBM Cloud Open Source Support призвана помочь вам повысить доступность вашей системы за счет: Оказание диагностической поддержки, включая анализ первопричин. Помощи по широкому кругу вопросов, включая инструкции по использованию, настройке, установке и совместимости продуктов. Обеспечение быстрого реагирования практически на любой уровень серьезности проблемы. Cloud Open Source Support предоставляет единый источник удаленной технической поддержки для некоторых из наиболее часто используемых пакетов программного обеспечения с открытым исходным кодом, которые работают в облаке или на аппаратных платформах. Крытые платформы включают следующее: IBM Power Systems серверы x86 (не IBMIntel) и серверы производителей оригинального оборудования (OEM), включая Sun, Dell и HP